Política de Privacidad
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa a los usuarios del sitio web tradebox.es sobre el tratamiento de los datos personales que puedan facilitar a través de esta web, en particular mediante el formulario de contacto disponible en la misma.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de manera clara, transparente y accesible sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: TRADE BOX
Sitio web: tradebox.es
Correo electrónico de contacto: info@tradebox.es
2. Datos personales que pueden recopilarse
A través de este sitio web podrán recopilarse las siguientes categorías de datos personales:
- nombre y apellidos;
- dirección de correo electrónico;
- número de teléfono, en caso de que el usuario lo facilite;
- contenido del mensaje remitido por el usuario;
- cualquier otro dato que el usuario incluya voluntariamente en su comunicación.
El usuario se compromete a no facilitar datos especialmente sensibles a través del formulario de contacto o mediante correo electrónico, salvo que resulte estrictamente necesario.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- atender solicitudes de información, consultas o comunicaciones remitidas a través del formulario de contacto o del correo electrónico publicado en la web;
- mantener comunicaciones relacionadas con la solicitud realizada por el usuario;
- gestionar posibles relaciones precontractuales o profesionales derivadas del contacto iniciado por el usuario;
- proteger la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos del formulario o de los canales de contacto.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales será, según corresponda en cada caso:
- el consentimiento del usuario, al remitir voluntariamente sus datos a través del formulario de contacto o mediante correo electrónico;
- la aplicación de medidas precontractuales, cuando la comunicación del usuario esté relacionada con una posible solicitud de información comercial, colaboración o propuesta profesional;
- el interés legítimo del responsable, en lo relativo a la seguridad del sitio web y a la prevención del uso fraudulento o abusivo de los medios de contacto.
5. Carácter obligatorio o facultativo de los datos
Los campos marcados como obligatorios en el formulario de contacto serán necesarios para poder atender correctamente la solicitud del usuario.
La negativa a facilitar dichos datos podrá impedir la tramitación de la consulta o comunicación enviada.
Los datos facilitados en los campos no obligatorios serán aportados de forma voluntaria por el usuario.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario, gestionar la comunicación mantenida y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Con carácter general, los datos remitidos a través del formulario de contacto podrán conservarse durante un plazo máximo de 12 meses desde la última comunicación mantenida, salvo que exista una relación posterior que justifique una conservación adicional.
7. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a los datos determinados proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web, tales como servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento técnico o soporte informático, que actuarán en todo caso por cuenta del responsable y bajo las correspondientes garantías de confidencialidad y seguridad.
8. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no está previsto que los datos personales sean objeto de transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.
No obstante, si algún proveedor técnico utilizara infraestructuras o servicios ubicados fuera de dicho ámbito, el tratamiento se realizará con las garantías adecuadas y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
9. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- derecho de acceso a sus datos personales;
- derecho de rectificación de los datos inexactos;
- derecho de supresión de sus datos cuando proceda;
- derecho de oposición al tratamiento;
- derecho a la limitación del tratamiento;
- derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda;
- derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento;
- derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Para ejercer sus derechos, el usuario podrá remitir una solicitud a la dirección de correo electrónico info@tradebox.es, indicando en el asunto “Protección de Datos” e identificándose adecuadamente cuando sea necesario.
10. Procedencia de los datos
Los datos personales tratados a través de este sitio web proceden directamente del propio interesado, ya sea mediante el formulario de contacto, por correo electrónico o por cualquier otra comunicación directa realizada por el usuario.
11. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad. El usuario garantiza que es mayor de edad y que los datos facilitados son verdaderos, exactos, actuales y completos.
12. Seguridad de los datos
El responsable adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizados, atendiendo a la naturaleza de los datos tratados y a los riesgos existentes.
13. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y completos, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos para mantenerlos debidamente actualizados.
14. Enlaces a terceros
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15. Modificaciones de la Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web. En caso de modificación, se publicará la versión actualizada en esta misma página.